Política de Privacidad

SC Viajes, titular del dominio en internet: www.scviajes.com a través de la presente Política de Privacidad informa que los datos personales de sus clientes serán tratados de conformidad con los principios de transparencia, limitación de la finalidad, minimización de datos, exactitud, integridad y confidencialidad, así como respetando el resto de obligaciones y garantías establecidas en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, como en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales.

En SC Viajes, nos comprometemos a asegurar que su información personal se encuentre protegida y no se utilice de forma indebida.

Al facilitarnos su información personal y utilizar nuestro sitio web, entendemos que ha leído y comprendido los términos relacionados con la información de protección de datos de carácter personal que se exponen.

 

Ámbito de aplicación

El presente documento es de aplicación al uso que hacemos de los datos personales de los clientes que navegan por nuestra web y de los medios disponibles en ella para interactuar con SC Viajes.

Si tiene cualquier tipo de duda, consulta o comentario, o si desea realizar alguna sugerencia sobre cómo usamos la información personal, puede enviar un correo a privacidad@scviajes.com

 

Tratamiento de los datos de carácter personal

El responsable del tratamiento de tus datos de carácter personal es SC Viajes. Sus datos personales serán tratados para las finalidades y con las bases legitimadoras que se indican a continuación:

  • Ofrecerle y prestarle los  servicios, así como gestionar la relación precontractual o contractual contraída con usted, siendo esta la base legitimadora para el tratamiento. En particular, tramitar y gestionar las reservas y emitir billetes, gestionar los pedidos recibidos, cobrar los productos y servicios adquiridos, y enviar notificaciones de actualización de los productos y servicios, así como llevar a cabo labores administrativas y de facturación.
  • Proporcionarle asistencia y orientación en relación con dudas o consultas que nos haga llegar a través de los medios establecidos de contacto previstos a estos efectos, sobre la base legitimadora señalada en el párrafo anterior.
  • Permitir la navegación y el uso de nuestra página web mediante la instalación de cookies. Para más información, consulte nuestra Política de cookies.
  • Atender las solicitudes especiales efectuadas por usted en el marco del servicio contratado que requieran el tratamiento de datos personales de carácter sensible, incluyendo datos de salud, sobre la base de su consentimiento. Su relación con SC Viajes no estará supeditada a que usted preste su consentimiento para este tratamiento específico de sus datos personales.

Asimismo, podremos compartir sus datos personales con terceros (tour operadores, compañías aéreas, compañías hoteleras, entidades financieras, compañías de seguros, etc.) con la finalidad de que estos puedan dar cumplimiento al contrato, precontrato y/o reserva efectuada por el usted y puedan realizar la gestión y la tramitación de los productos o servicios solicitados. La cesión de datos a estas entidades puede implicar transferencias internacionales de datos, exceptuando los datos de salud o sensibles, a cualquier país ubicado fuera de la UE, incluyendo países que no ofrezcan un nivel de protección equiparable a la normativa europea de protección de datos, constituyendo la ejecución del correspondiente contrato la base legitimadora para la realización de estas transferencias (en virtud de lo dispuesto por el art. 49.1 b) del Reglamento General de Protección de datos).

 

Derechos

Usted tiene derecho a que SC Viajes le confirme si se están tratando o no sus datos personales y, en su caso, a solicitar el acceso a los datos personales y a determinada información sobre el tratamiento (fines, categorías de datos tratados y destinatarios, entre otros aspectos) ( derecho de acceso). Asimismo, tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos ( derecho de rectificación), así como la supresión de los mismos cuando, entre otros motivos, estos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos ( derecho de supresión). En determinadas circunstancias (por ejemplo, en caso de que el interesado impugne la exactitud de sus datos, mientras se verifica la exactitud de los mismos), usted podrá solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, siendo estos únicamente tratados para el ejercicio o la defensa de reclamaciones ( derecho a la limitación del tratamiento). Finalmente, tiene derecho a revocar el consentimiento prestado en cualquier momento ( derecho a la revocación del consentimiento) y la posibilidad de ejercer su derecho a la portabilidad de los datos, es decir, a recibir los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que el responsable al que se los hubiera facilitado se lo impida, en los supuestos legalmente previstos a estos efectos ( derecho a la portabilidad de los datos).

Asimismo, usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos, en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, en caso de que el tratamiento esté basado en el interés legítimo de SC Viajes o de un tercero. En este caso, SC Viajes pondrá fin a dicho tratamiento, salvo acreditación de motivos legítimos para continuar con el mismo.

Usted podrá ejercer sus derechos mediante el envío de una solicitud escrita junto con fotocopia de su documento de identidad a privacidad@scviajes.com. También tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no haya recibido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

 

Conservación de datos

Sus datos se conservarán durante el periodo de tiempo en que se mantenga la relación con usted y, una vez finalidad esta, durante un plazo máximo de dos (2) años, salvo que usted ejercite su derecho de supresión con anterioridad. Una vez finalizado dicho plazo, sus datos se conservarán bloqueados a disposición exclusiva de los jueces y tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes durante tres años para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento de datos. Después, serán eliminados.

 

Contacto

Si lo desea, puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos en la siguiente dirección de contacto: privacidad@scviajes.com.